BU France : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Rémi :
Rémi Pincemin, chef de projet SEO & Metasearch chez Louvre Hotels Group depuis nov 2019. Je suis dans l’équipe Acquisition, supervisée par Georgia Pognon, dans laquelle nous pilotons plusieurs leviers permettant de booster notre canal direct web (SEO, SEA, Metasearch, Affiliation, Retargetting…).

BU France : De fait, qu’est ce qu’est un metasearch, de manière très simple, et quel est votre travail chez LHG ?
Rémi :
Un Metasearch propose aux internautes de comparer le prix d’un hôtel entre plusieurs sites.
La force de ce levier est de rediriger directement le client vers le web-booking en ayant tous les critères qu’il a présélectionné dans sa recherche en amont.
Sur la partie Metasearch, mon objectif est de :

• Mettre en place les connectivités avec les différents partenaires Metasearchs (Google, Bing, Trivago…),
• Mettre en place des optimisations sur ces partenaires : affichage du tarif membre par exemple,
• Assurer la bonne visibilité de nos campagnes Metasearchs vs la concurrence,
• Expliquer le programme Metasearchs auprès des hôteliers,
• Opérer le reporting des performances auprès des hôteliers de façon trimestrielle.

BU France : Pour un hôtel, ça peut représenter combien de CA en moyenne ? et quel est le timing de retour de business ?
Rémi :
En moyenne, nous avons constaté un CA d’environ 1 000 € par mois et par hôtel sur l’année 2021. Pour rappel, une année fortement impactée les 6 premiers mois par les restrictions sanitaires. Cependant, nous avons fait une excellente performance au vu du contexte 4,7 M€ en 2021 / Vs 3,7 M€ en 2019.

BU France : Vous avez fait paraitre, le 08 avril, un article dans l’Actu, présentant ce sujet des metasearchs. Pouvez-vous nous faire un point à date de déploiement chez LHG ?
Rémi :
Nous avons lancé les communications sur le nouveau programme Metasearch en mars dernier, nous permettant de promouvoir ce nouveau programme. A date, 818 hôtels sont connectés au programme Metasearchs :

• 115 nouveaux hôtels nous ont rejoint depuis mars dernier,
• 508 ont resigné sur le nouveau programme,
• 195 sont en attente de signatures (encore sur l’ancien modèle).

BU France : En période post Covid, nous pourrions entendre, encore une commission supplémentaire ? En quoi c’est un réel bénéfice pour l’hôtel ?
Rémi :
Plusieurs bénéfices de ce programme :

1. Assurer une présence optimale sur ce canal,
2. Augmenter le volume de vos ventes directes,
3. Collecter la data client permettant de maîtriser la relation client,
4. Améliorer le référencement de votre hôtel sur les différents moteurs de recherche,
5. Réduire la dépendance auprès des OTA’s.

Retrouvez la présentation du programme : Ciquez-ici

Pour tout renseignement, merci de contacter :
supportmetasearch@louvre-hotels.com