Pour chaque voyage, nos marques se doivent d’être le 1er choix de nos clients.

Pour cette raison, dans le cadre du plan stratégique à 5 ans, nous avons redéfini le repositionnement de nos marques et décidé de la création des « Incontournables » ou « Brilliant Basics » : les nouveaux standards de confort, obligatoires pour chacune de nos marques.

Notre objectif : être toujours au-dessus de nos concurrents sur chaque segment où nos marques sont présentes, sans jamais augmenter les coûts, pour dépasser les attentes de nos clients.

Retour aux fondamentaux de l’hôtellerie avec une excellente literie et une bonne douche pour nos clients.

Ces nouveaux standards doivent être déployés dans tous nos hôtels, avec pour objectif, 80 % de conformité d’ici fin été 2025.

Votre RR est à votre écoute pour tout complément d’information.

Retrouver tous les éléments dans le Brand Center :  Brand Center