Le saviez-vous ?

La fonction « direct response » vous permet de répondre directement, depuis TrustYou, aux avis publiés sur booking.com et google.com.

Ces 2 acteurs représentent 90 % de nos avis en ligne. Le gain de temps et de confort est donc particulièrement significatif en vous évitant des allers-retours avec les portails de ces 2 plateformes.

Pour cela, rien de plus simple, il suffit de connecter votre compte TrustYou à ceux de Booking partner hub et Google my business depuis les paramètres.

Les réponses peuvent, alors, être rédigées et envoyées depuis la boite de réception TrustYou.

Si vous n’avez pas encore activé cette fonctionnalité, vous pouvez consulter le guide direct response Google et Booking disponible dans la SOP gestion de la eRéputation.

Pour toute question, notre support est à votre disposition à l’adresse suivante : service@trustyou.net

Retrouvez ici la SOP :

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